指定管理者が提案する！SDGsに貢献する社会的課題解決のアプローチとは

指定管理者とは、国や自治体が保有する公共施設や公園、博物館、図書館などの運営を、外部の民間企業や団体に任せる制度です。指定管理者制度は、公共施設の管理運営をより効率的かつ効果的に行い、より多様なサービス提供を促進することを目的として導入されました。指定管理者は、施設の運営責任や経営責任を持ち、維持管理やサービス提供において優れた成果を上げることが求められます。また、指定管理者は、自治体との契約に基づいて、必要な業務を遂行することが求められます。指定管理者を選定するにあたり、国や自治体は、公募や入札、適格性審査などのプロセスを経て、優れた実績や信頼性がある企業や団体を選定します。コンサルタント企業は、指定管理者制度を活用し、公共施設の維持管理やサービス提供の改良、運営コストの削減、収益の増大などを支援することができます。

SDGsとは、持続可能な開発目標(Sustainable Development Goals)の略称であり、2015年に国連で採択された2030年までに達成すべき目標のことを指します。2030年までに貧困撲滅や飢餓・疾病の撲滅、教育・ジェンダー平等やクリーンエネルギーの普及など、17の目標が掲げられている。 SDGsの達成に向けて、国際社会で協力を進めるため、日本でも取り組みが進んでいます。これまで行われてきたCSR活動や環境対策など様々な取り組みも、SDGsとの関連性が高いとされており、企業や行政など多様なステークホルダーの連携が不可欠となっています。 コンサルティング企業としても、SDGsが重要なテーマとなっています。企業や自治体などが最適な取り組みを進めるためには、ゴール設定や具体的な行動プランの策定、社内外ステークホルダーとの連携強化など、コンサルティングが求められる分野が多岐にわたります。SDGsに関する知識や取り組み支援についても、コンサルティング企業は積極的に取り組んでいます。

現代社会には多くの社会的課題が存在しており、それらを解決することが必要です。社会的課題解決とは、社会問題に対して解決策を立て、実行することによって社会全体の問題を改善し、持続可能な社会を作ることを目指します。 コンサルティング業界においては、企業や組織が直面する問題解決を通じて、社会的課題解決につなげることが求められます。例えば、企業が環境に配慮した製品を開発することで、地球環境を保全し、持続可能な社会を作ることができます。 社会的課題解決は、単なる取り組みではなく、地球環境の保全や格差の解消など、社会全体にとって重要な問題を解決することに繋がります。コンサルティング業界においては、それらの問題解決に向けて、積極的に活動し、持続可能な社会の実現に取り組んでいくことが必要です。

コンサルティング業界においても、最近では指定管理者制度の導入が進んでいます。指定管理者とは、民間企業やNPO団体等に業務を任せ、公共施設などを運営する制度です。こうした制度導入において、コンサルティング企業においても提案するアプローチが求められています。一般的に、指定管理者制度の導入には、コンサルティング企業において独自のアプローチが必要とされます。そのため、社内でのプロジェクトチームの編成や、導入におけるプロセスの細分化などが必要です。また、制度導入以前には、市場調査や競合分析をしっかりと行い、顧客ニーズを把握することが肝要です。コンサルティング企業では、業種に関わらず、上記のアプローチを踏まえた適切な提案が求められています。

コンサルティング業界において、企業がSDGsに貢献する方法は大きな課題であります。具体的には、自社のビジネスモデルや製品・サービスにSDGsの視点を取り入れることや、従業員やパートナー企業との協働によるSDGsに対する取り組みが挙げられます。また、SDGの目標を達成するために必要なデータ収集や評価指標の整備、報告書の公開なども重要です。ただし、SDGsへの貢献を目指す意識はあっても、実践できていない企業も多く、その理由は業種や規模によって異なります。しかし、何よりも大切なことは、SDGsが持つ社会的価値や人々の生活に与える影響を理解することであります。コンサルティング企業は、企業側と共にSDGsに取り組むことで、地球環境や人々の貧困、健康・福祉などの社会問題を解決していく責務があるといえます。